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Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bestellungen unter 80 €: Versandkosten 8 €
• Bestellungen ab 80 €: versandkostenfreie Lieferung

Bestellannahmeschluss

Der Zeitpunkt der Bestellung beeinflusst den Beginn der Bearbeitung:

• Bestellungen bis 18:00 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag zur Bearbeitung angenommen
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Fällt die Bestellung auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am folgenden Werktag

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert üblicherweise 1 bis 3 Werktage.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 5 bis 10 Werktage.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Logistikpartner:

• FedEx
• UPS
• DHL Express

Bestellverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit:

• Bestellnummer
• Zahlungsinformationen
• Angaben zum Versanddienstleister

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen während des Transports unterstützen wir Sie bestmöglich bei der Klärung mit dem jeweiligen Versanddienstleister.

Änderungen oder Stornierungen während des Versandprozesses sind möglicherweise nicht mehr möglich.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist, da fehlerhafte Angaben zu Verzögerungen oder Zustellproblemen führen können.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig auf mögliche Schäden oder Unstimmigkeiten.

Sollten Probleme festgestellt werden, dokumentieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Kontakt

Adresse:
1325 DAJA LANE APT 1005, GRAND PRAIRIE, TX 75050, US

Telefon:
+1 (806) 230-1603

E-Mail:
info@onyeco.com

Arbeitszeit:
Montag–Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)