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Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an.
Ab einem Bestellwert von 80 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Bestellannahmeschluss

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung angenommen.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Fällt der Zeitpunkt auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über FedEx, UPS und DHL Express.

Bestellverfolgung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen sowie Angaben zum Versanddienstleister.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen während des Transports unterstützen wir Sie bestmöglich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
Änderungen oder Stornierungen während des Versandprozesses sind möglicherweise nicht mehr möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist, da fehlerhafte Angaben zu Verzögerungen oder Fehlzustellungen führen können.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig auf Schäden oder Unstimmigkeiten.
Sollten Probleme festgestellt werden, dokumentieren Sie diese bitte und kontaktieren Sie uns umgehend.

Kontakt

Adresse: 1325 DAJA LANE APT 1005, GRAND PRAIRIE, TX 75050, US
Telefon: +1 (806) 230-1603
E-Mail: info@onyeco.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)